PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社オプティベートは、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを 重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当社は、以下の方法により、お客様の個人情報を取得する場合があります。

  • お問い合わせフォームからの送信
  • 電子メールによるお問い合わせ
  • 電話によるお問い合わせ
  • 商談・契約時にご提供いただく情報
  • その他、当社サービスの提供に必要な範囲

取得する情報には、以下が含まれる場合があります。

  • 会社名
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容
  • その他、お客様が当社へ提供された情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答および連絡
  • サービス・製品に関するご案内
  • ご契約、お見積りその他各種手続き
  • システム導入、保守およびサポート業務
  • 当社サービスの品質向上および改善
  • 法令その他の規定への対応
  • その他、上記の目的に付随する業務

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を 第三者へ提供しません。

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 業務委託および外部サービスの利用

当社は、お問い合わせ対応、Webサイトの運営およびメールの送受信等のため、 外部サービスを利用する場合があります。

主に利用するサービスには、以下が含まれます。

  • Microsoft 365
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Graph
  • WordPress
  • Contact Form 7
  • FluentSMTP

当社は、利用目的の達成に必要な範囲でこれらのサービスを使用し、 個人情報を適切に管理します。

6. Cookie(クッキー)の利用

当サイトでは、利便性の向上、Webサイトの安定的な運営および 利用状況の把握のため、Cookieを利用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、通常、お客様個人を直接特定する情報は 含まれません。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、 当サイトの一部機能を正常に利用できない場合があります。

7. アクセス解析について

当サイトでは、Webサイトの利用状況を把握し、サービスを改善する目的で、 アクセス解析ツールを利用する場合があります。

アクセス解析により取得する情報は統計的に処理され、 個人を特定する目的では利用しません。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、 削除、利用停止または消去等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、 法令に従い適切に対応します。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、 本ポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

10. お問い合わせ窓口

株式会社オプティベート

更新日:2026年8月1日